Terugbetaal- en retourneringsbeleid

1. Toepasselijkheid

  • Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Sarxs.
  • Acceptatie van een aanbieding of het plaatsen van een bestelling impliceert acceptatie van deze voorwaarden.
  • Afwijkingen van deze voorwaarden kunnen alleen schriftelijk, waarbij overige bepalingen onverminderd blijven gelden.
  • Alle rechten en aanspraken in deze voorwaarden gelden ook voor door Sarxs ingeschakelde derden.

2. Aanbiedingen en Overeenkomsten

  • Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Sarxs behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen, vooral op basis van wettelijke voorschriften.
  • Een overeenkomst komt tot stand na acceptatie van de bestelling door Sarxs. Sarxs kan bestellingen weigeren of voorwaarden aan de levering verbinden.
  • Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, wordt dit binnen vijf (5) werkdagen medegedeeld.

3. Levering via de Webshop

  • Levertijden: Voor artikelen op voorraad geldt een levertijd van 2 tot 5 werkdagen. Bij niet-voorraadartikelen wordt u geïnformeerd en kunt u kiezen voor annulering of een nieuwe levertijd.
  • Levering vindt plaats op het moment en de locatie waar de producten gereed zijn voor verzending.
  • Indien een artikel niet op voorraad blijkt, ontvangt u binnen 5 werkdagen uw geld terug. U wordt op de hoogte gebracht per e-mail of telefonisch.
  • De voorraad in de webshop is dezelfde als in de winkel, dus artikelen kunnen soms niet beschikbaar zijn.

4. Eigendomsvoorbehoud

  • De eigendom van producten gaat over na volledige betaling van alle verschuldigde bedragen aan Sarxs.
  • Het risico voor de producten gaat over op het moment van aflevering.

5. Intellectuele en Industriële Eigendomsrechten

  • Alle intellectuele en industriële eigendomsrechten op de geleverde producten dienen volledig en onvoorwaardelijk gerespecteerd te worden.
  • Sarxs garandeert niet dat de producten geen inbreuk maken op rechten van derden.

6. Retourneren / Recht van Retour

  • Controleer bij aflevering of de producten aan de overeenkomst voldoen. Meld afwijkingen binnen 5 dagen schriftelijk of per e-mail.
  • Bij niet-overeenstemmende producten heeft Sarxs het recht om deze te vervangen indien op voorraad.
  • Particuliere klanten kunnen producten binnen 14 dagen retourneren, mits onbeschadigd en in originele verpakking. Retourkosten zijn voor de klant.
  • SALE Voorwaarden: Artikelen met 50% of meer korting kunnen niet geretourneerd of omgeruild worden. Voor overige SALE geldt een retourtermijn van 8 dagen. Retouradres: Sarxsmode Bornerbroeksestraat 78, 7601BH Almelo.

7. Garantie

  • Sarxs garandeert dat producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en vrij zijn van gebreken.
  • Indien producten niet voldoen, biedt Sarxs reparatie of vervanging, mits redelijk en binnen de garantievoorwaarden.
  • De garantie vervalt bij onjuist gebruik, wijzigingen zonder toestemming van Sarxs, of gebruik voor ongeschikte doeleinden.

8. Bestellingen / Communicatie

  • Sarxs is niet aansprakelijk voor misverstanden, vertragingen of fouten door internet of andere communicatiemiddelen, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.

9. Overmacht

  • In geval van overmacht kan Sarxs de uitvoering van bestellingen opschorten of de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.
  • Onder overmacht wordt verstaan: iedere tekortkoming die niet aan Sarxs kan worden toegerekend.

10. Diversen

  • Sarxs mag bestellingen naar het door u opgegeven adres sturen, tenzij anders aangegeven.
  • Eventuele afwijkingen van deze voorwaarden laten het recht op directe naleving onverlet.
  • Indien een bepaling strijdig is met toepasselijk recht, wordt deze vervangen door een toelaatbare vergelijkbare bepaling.
  • Sarxs mag derden inschakelen bij de uitvoering van uw bestelling.

11. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechter

  • Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  • Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

12. Auteursrecht / Copyright

  • Alle afbeeldingen en delen van afbeeldingen op de website zijn auteursrechtelijk beschermd. Vermenigvuldiging zonder toestemming van de auteur is verboden.